Le difficoltà dell’e-commerce replatforming: migrazione, sviluppo e scelta della piattaforma

Perché è diventato necessario per molte aziende il replatforming di un’e-commerce? Negli ultimi anni, l’evoluzione rapida delle tecnologie e delle aspettative dei consumatori ha reso necessario per molte aziende rifare i propri siti e-commerce datati! Questa esigenza è dovuta alle lentezze, all’interazione non moderna, alla vetustà delle funzionalità obsolete e alla mancanza di nuove e fondamentali funzioni di uso comune. Oggi la concorrenza è più agguerrita che mai e le vendite di e-commerce continuano a crescere a livello globale a un ritmo rapido, da 5,5 trilioni di dollari nel 2022 a 7,3 trilioni di dollari previsti entro il 2025. Le aziende di e-commerce devono tenere il passo con la domanda e, in molti casi, ciò significa scegliere una piattaforma più scalabile e robusta. Scegliere la piattaforma per la propria attività e-commerce vede un impatto diretto sul tempo di attività del sito, sull’esperienza utente, sulla scalabilità e sulla capacità di apportare miglioramenti e modifiche in modo tempestivo.
Quindi, se un’azienda che vende tramite e-commerce nota che il proprio sito online non è al passo con le esigenze aziendali, o se si verificano più perdite di tempo e denaro per mantenere il sito web esistente di quanto fosse preventivato, è il momento di fare una mossa!
La migrazione e-commerce è stata storicamente vista come un onere lungo e costoso. E senza il piano e la strategia di esecuzione adeguati può esserlo.
In questo articolo, esploreremo come l’e-commerce replatforming può rappresentare la soluzione ideale per rinnovare l’interazione con i clienti, adottare una tecnologia moderna e ricca di funzionalità e assicurare un facile sviluppo e aggiornamento anche nel futuro.

Una delle sfide principali affrontate dalle aziende con un sito e-commerce datato è rappresentata, come accennato, dalle piattaforme obsolete utilizzate. Quando le piattaforme e-commerce si definiscono obsolete?
Queste piattaforme, probabilmente sviluppate anni fa, in un periodo in cui le tecnologie e le aspettative dei clienti erano diverse da quelle attuali. Oggi non sono più in grado di supportare le nuove funzionalità richieste dal mercato in continua evoluzione.
Le piattaforme obsolete spesso mancano di strumenti e funzionalità essenziali per l’e-commerce moderno. Ad esempio, potrebbero non supportare l’integrazione con sistemi di gestione dell’inventario, pagamenti online sicuri o strumenti di analisi avanzata. Tool necessari per lo sviluppo di un’e-commerce oggigiorno! Ciò ovviamente limita la capacità dell’azienda di fornire un’esperienza all’altezza delle aspettative dei clienti e di sfruttare appieno le opportunità di vendita online.
Inoltre, un dato da considerare, oggi indispensabile, vede le piattaforme obsolete più vulnerabili alle minacce di sicurezza informatica! I sistemi più vecchi spesso non vengono aggiornati regolarmente e potrebbero mancare delle patch di sicurezza più recenti. Ciò mette a rischio i dati dei clienti e la reputazione dell’azienda, poiché i clienti sono sempre più consapevoli dei rischi associati alla condivisione delle informazioni personali online.
Un’altra sfida delle piattaforme obsolete è la mancanza di flessibilità e scalabilità. Le aziende in crescita possono trovarsi limitate dalle restrizioni delle vecchie piattaforme. Spesso queste non supportano un alto volume di traffico o non permettono l’aggiunta di nuovi moduli o funzionalità personalizzate. Questo può ostacolare l’espansione del business e impedire di sfruttare appieno le opportunità di mercato.
In conclusione, le piattaforme obsolete rappresentano una sfida significativa per le aziende che desiderano mantenere un e-commerce competitivo. Il mancato supporto per le nuove funzionalità, la vulnerabilità alla sicurezza informatica e la mancanza di flessibilità e scalabilità possono ostacolare la crescita e causare la perdita di clienti. Pertanto, il replatforming e lo sviluppo di un sito e-commerce datato diventano essenziale per superare queste sfide e garantire un’esperienza all’avanguardia che soddisfi le aspettative dei clienti e favorisca il successo a lungo termine dell’azienda!

Come noto, sta diventando sempre più importante, anche nel settore B2B, offrire un’esperienza di navigazione e d’acquisto accessibile e semplice per gli utenti, indipendentemente dalle dimensioni dell’attività e dal settore di competenza. Difatti, ad oggi, una delle principali ragioni della migrazione e-commerce è proprio migliorare l’esperienza dell’utente. Le moderne piattaforme di e-commerce offrono un’interfaccia intuitiva e responsive, che si adatta a diversi dispositivi e dimensioni dello schermo. Questo permette agli utenti di navigare nel sito in modo fluido, trovare facilmente i prodotti desiderati e completare gli acquisti in modo rapido e senza intoppi. Inoltre, i tempi di caricamento più veloci e un’architettura ottimizzata per i motori di ricerca migliorano il posizionamento del sito nei risultati di ricerca, aumentando la visibilità e attirando un maggior numero di visitatori.
Un sito e-commerce competitivo offre strumenti avanzati per la gestione dell’inventario, l’elaborazione degli ordini, il servizio clienti e il marketing. Le nuove piattaforme consentono l’automazione di queste attività, riducendo gli errori umani e migliorando l’efficienza operativa. Tutto questo potrebbe essere integrato da strumenti di marketing digitale, come l’email marketing, l’analisi dei dati e la personalizzazione del contenuto, strumenti divenuti essenziali per lo sviluppo delle e-commerce per creare esperienze più coinvolgenti e mirate per i clienti.

La migrazione e la sostituzione dell’e-commerce sono due termini intercambiabili che significano la stessa cosa: spostare il proprio negozio da una piattaforma all’altra. L’ambito di questo progetto, inclusi costi, risorse, tempistiche e passaggi, varierà a seconda delle dimensioni e della complessità della tua attività online.
Una migrazione e-commerce di successo, tuttavia, seguirà un processo che include:

Quando si decide di rifare un sito e-commerce, la scelta della nuova piattaforma è di fondamentale importanza. È essenziale selezionare una piattaforma che sia moderna, flessibile e in grado di adattarsi alle esigenze specifiche dell’azienda. Inoltre, la nuova piattaforma dovrebbe offrire un supporto adeguato, un’ampia comunità di sviluppatori e un costante aggiornamento delle funzionalità per garantire una crescita sostenibile nel tempo.

Rifare un sito e-commerce datato attraverso l’e-commerce replatforming è diventato un’urgenza per molte aziende che vogliono limitare le perdite di fatturato causate dalla lentezza, dall’interazione non moderna e dalla mancanza di funzioni fondamentali. Questa scelta permette di rinnovare l’interazione con i clienti, adottare una tecnologia moderna e ricca di funzionalità e assicurare un facile sviluppo e-commerce e aggiornamento anche nel futuro. Quindi, scegliere di fare l’e-commerce replatforming è un investimento strategico che può portare a un aumento delle vendite e al successo a lungo termine nel competitivo mondo del commercio online.